обращения

задать вопрос

Мусоропровод

  • Обращение №168 по дому ул. Колобова, д. 34/1
  • 1 ответов
  • 18 час назад
  • viktoria

Подскажите, мусоропроводом уже можно пользоваться или нет? Если нет, верните синий строительный контейнер обратно во двор домов 34/1, он уже вторые сутки отсутствует

ARN  /  25.09.2014 23-55
viktoria

Добрый день. Контейнер для строительного мусора стоит между первым и вторым корпусом.

viktoria  /  30.09.2014 12-53
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

заключение договора с водоканалом

  • Обращение №80 по дому ул. Острякова, д. 229/1
  • 27 ответов
  • 25.09.2014 16:28
  • Hanna
viktoria

Доброе утро! Поясните пожалуйста, когда же можно будет заключать договор с водоканалом. Пусть себе меняют счетчики, кто им не дает? Сегодня можно идти и составлять договор? Куда нужно обращаться, по какому адресу? Спасибо

helena-5555  /  28.02.2014 07-00
viktoria

Здравствуйте helena-5555 . Без установки дополнительных водомеров на Ваши дома  переход на прямые расчёты не состоится. Это условия водоканала. После установки водомеров можно будет идти заключать договор.

viktoria  /  28.02.2014 10-10
Hanna

Как долго эти водомеры будут устанавливаться?

Hanna  /  28.02.2014 10-32
viktoria

Добрый день helena-5555. Установка водомеров завершиться в течении следующей недели.

viktoria  /  01.03.2014 11-02
Hanna

Можно узнать, закончили ли установку водомеров и можно ли уже заключать договор?

Hanna  /  07.03.2014 20-06
Hanna

Можно получить ответ?

Hanna  /  12.03.2014 10-31
viktoria

Добрый день. Водомеры уже установлены. По всем вопросам касающихся перевода на прямые расчеты и заключения договора необходимо обращаться в водоканал по тел. 54-66-61 с 9.00-12.00
54-07-85 с 13.00 - 15.00

viktoria  /  12.03.2014 14-07
Hanna

54-07-85 по данному номеру сказали, что этот вопрос не к ним

Hanna  /  12.03.2014 14-16
viktoria

Эти телефоны взяты у водоканала из расчетно-  кассового отдела, который непосредственно занимается открытием лицевых счетов. РЭП все необходимые моменты по переводу Вашего дома на прямые расчеты выполнил, всеми остальными вопросами занимается водоканал.

viktoria  /  12.03.2014 14-53
Hanna

Я всего лишь позвонила,по данному номеру

Hanna  /  12.03.2014 14-57
viktoria

Попробуйте завтра с утра позвонить по второму телефону.

viktoria  /  12.03.2014 15-16
Hanna

Наш доме еще не приняли, позвонила с одного на другой,потом на третий,потом на четвертый номер телефона. Сказали ждать.

Hanna  /  12.03.2014 15-21
viktoria

Значит необходимо еще немного подождать. Сейчас скорее всего идет подготовка водоканалом всей необходимой документации для перевода Вашего дома на прямые расчеты, а это процесс не быстрый.

viktoria  /  13.03.2014 15-18
Hanna

Какая информация на данный момент по воде? Можно идти оформлять договор?

Hanna  /  29.07.2014 19-59
Serega

Сегодня обнаружила на своем подъезде объявление водоканала о том, что у нашего РЭПа перед ним большая задолженность по воде и если жильцы наших домов не оплатят эту задолженность В РЭП,то с 01,08 нам начнут давать воду по часам, а в последствии и вовсе отключат. Что это значитjQuery19105394814966712147_1406789672432? КОгда уже, наконец, вы там решите вопрос с водоканалом по нашим домам на Острякова 229??? Уверена, что никто из жильцов не хочет сидеть без воды (особенно летом). Примите меры! Сколько можно водить нас за нос????!!!!

Serega  /  31.07.2014 10-00
Serega

Сегодня обнаружила на своем подъезде объявление водоканала о том, что у нашего РЭПа перед ним большая задолженность по воде и если жильцы наших домов не оплатят эту задолженность В РЭП,то с 01,08 нам начнут давать воду по часам, а в последствии и вовсе отключат. Что это значитjQuery19105394814966712147_1406789672432? КОгда уже, наконец, вы там решите вопрос с водоканалом по нашим домам на Острякова 229??? Уверена, что никто из жильцов не хочет сидеть без воды (особенно летом). Примите меры! Сколько можно водить нас за нос????!!!!

Serega  /  31.07.2014 10-00
Serega

Сегодня обнаружила на своем подъезде объявление водоканала о том, что у нашего РЭПа перед ним большая задолженность по воде и если жильцы наших домов не оплатят эту задолженность В РЭП,то с 01,08 нам начнут давать воду по часам, а в последствии и вовсе отключат. Что это значитjQuery19105394814966712147_1406789672432? КОгда уже, наконец, вы там решите вопрос с водоканалом по нашим домам на Острякова 229??? Уверена, что никто из жильцов не хочет сидеть без воды (особенно летом). Примите меры! Сколько можно водить нас за нос????!!!!

Serega  /  31.07.2014 10-00
Hanna

Ответа наверное придется месяц ждать?

Hanna  /  31.07.2014 10-28
viktoria

Добрый день. Вопрос об оплате воды решиться в ближайшее время. Мы сообщим результат на форуме!

viktoria  /  31.07.2014 14-37
Serega

ЖДЕМ С НЕТЕРПЕНИЕМ Вашего ответа уже какой месяц!

Serega  /  31.07.2014 22-39
Hanna

Какая есть информация по воде?

Hanna  /  06.08.2014 10-49
nbataev

Присоединяюсь к вопросу по воде: когда РЭП сделает все, что должен сделать, чтобы жильцы могли заключать прямые договоры с водоканалом и оплачивать за водопотребление не по промышленному тарифу? Или нам всем надо обращаться к и.о. губернатора Меняйло С.И., чтобы он "поспособствовал" решению этой проблемы, если РЭП сам не может ничего сделать или не хочет?

nbataev  /  10.08.2014 17-48
Hanna

Можно получить ответ?

Hanna  /  12.08.2014 11-09
Hanna

Сколько можно ждать ответа?

Hanna  /  20.08.2014 15-50
Hanna

От Вас  можно получить ответ или сразу писать заявление в прокуратуру и администрацию

Hanna  /  02.09.2014 18-53
Hanna

Почему,Вы избирательно отвечаете на сообщения?

Hanna  /  05.09.2014 16-01
viktoria

Добрый день Hanna . На данный момент ничего конкретного не могу Вам  сказать по данному вопросу. Жду информации от руководства.

viktoria  /  09.09.2014 09-46
Hanna

Добрый вечер. А что слышно на счет воды?

Hanna  /  25.09.2014 16-28
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Контейнерная площадка

  • Обращение №161 по дому ул. Степаняна, д. 4/1
  • 2 ответов
  • 25.09.2014 12:11
  • PeKot
Hanna

Читаю список услуг, входящих в квартплату. Есть там такой пункт:
Подметание контейнерных площадок после вывоза мусора - 290 раз в год.

То, что выполнят роль контейнерной площадки в нашем доме, нужно уже не
подметать, а бульдозером разгребать. Попытка соорудить площадку в
соответствии с нормами закончилась неудачей, и, видимо, руководство РЭП
решило оставить всё как есть. То есть вообще как есть - уже несколько
недель картина возле контейнеров не меняется, точнее меняется, но только
в худшую сторону.

Вот такую живописную картину мы можем наблюдать на данный момент:

PeKot  /  17.09.2014 11-07
viktoria

Добрый день. Установка новой контейнерной площадки завершиться в ближайшее время.

viktoria  /  19.09.2014 09-18
PeKot

А можно уточнить, когда это "ближайшее время" наступит? А то пока мы наблюдаем только дальнейшее разрушение того, что должно было стать контейнерной площадкой.

PeKot  /  25.09.2014 12-11
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

После дождя промокла стена в поъезде

  • Обращение №167 по дому ул. Вакуленчука, д. 53/9
  • 1 ответов
  • 25.09.2014 11:54
  • viktoria
PeKot

Как дождь так вода с улицы затекает под утеплитель и вся стена мокрая во 2 подъезде. Спасибо!

zvonak  /  24.09.2014 20-40
viktoria

Добрый день zvonak . РЭП примет меры по устранению данной проблемы в Вашем доме.

viktoria  /  25.09.2014 11-54
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Плитка вздулась в подъезде

  • Обращение №166 по дому ул. Фадеева, д. 21-Д
  • 0 ответов
  • 2014-09-23 19:04:40
  • apple2
viktoria

Здравствуйте,
первый подъезд, третий этаж - плитка вздулась, с каждым днём всё больше :( скоро обходить нереально будет - тогда и полопается

apple2  /  23.09.2014 19-04
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Свет и лифт

  • Обращение №163 по дому ул. Степаняна, д. 4/1
  • 3 ответов
  • 23.09.2014 08:51
  • viktoria
viktoria

во 2м подъезде не работает лифт и нет света, устраните!

Olga10  /  20.09.2014 12-32
viktoria

Добрый день. Заявку по устранению неисправностей с освещением приняли в ближайшее время направим специалиста для устранения данной поломки. Что касается лифта сообщаем ввиду того, что вся диспетчерская служба лифтов пользовалась мобильной связью Life, которая была отключена сегодня в целях безопасности лифты временно не работают (до восстановления мобильной связи).

viktoria  /  20.09.2014 12-41
PeKot

Забавно... Севастополь уже более полугода является территорией РФ. Почему они не используют связь, например, Deutsche Telekom? Вам не кажется, что звучит это несколько странно?

PeKot  /  20.09.2014 14-18
viktoria

Все лифты со вчерашнего дня запущенны.

viktoria  /  23.09.2014 08-51
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Лифт

  • Обращение №165 по дому ул. Челнокова, д. 12/6
  • 1 ответов
  • 23.09.2014 08:47
  • viktoria
viktoria

Во втором подъезде с субботы не работает лифт. 

LeMs  /  22.09.2014 13-26
viktoria

Доброе утро. Со вчерашнего дня все лифты запущенны.

viktoria  /  23.09.2014 08-47
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Лифт,мусоропровод

  • Обращение №164 по дому ул. Колобова, д. 22/2
  • 0 ответов
  • 2014-09-22 09:50:43
  • apple
viktoria

Здравствуйте, интересно,почему люди исправно должны платить деньги за квартплату,но при этом неделями не работает лифт и месяцами мусоропровод?Например,как у нас сейчас...

apple  /  22.09.2014 09-50
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Канализация, лифт

  • Обращение №156 по дому ул. Степаняна, д. 4/1
  • 4 ответов
  • 20.09.2014 12:51
  • viktoria
viktoria

Около второго подъезда из канализационного люка во двор текут канализационные воды. Аварийная водоканала говорит, что застройщик не сдал им сети и это его проблема. Позвонил в МЧС, заявка зарегистрирована, информация передана в городскую диспетчерскую. Каким образом заселённые дома не переданы на обслуживание Водоканалу???
В лифте второго подъезда нет света. В подъезде тоже.

PeKot  /  07.09.2014 19-59
viktoria

Добрый день. РЭПом направлен запрос в КП СГС "Севгорводоканал"  с просьбой о переводе Вашего дома на прямые расчеты, на данный момент ответ с вышеуказанной организации не получен. Что касается проблем с освещением лифта заявка принята и направлена в обслуживающею организацию.

viktoria  /  09.09.2014 10-46
viktoria

Уважаемые жильцы по  ул. Степаняна 4/1. Сообщаем, что 09.08.2014 года были произведены работы по прочистке наружных сетей, колодцев системы водоотведения. В результате прочистки работниками РЭПа было обнаружено, что система водоотведения была засорена в связи с ее ненадлежащим использованием. В ходе работ были извлечены строительные отходы, а именно: осколки бетона, щебень и цементно-растворная масса.  

viktoria  /  09.09.2014 14-47
PeKot

После проблем с колодцами во втором подъезде присутствует стойкий запах канализационных стоков. Хотелось бы, чтобы была проведена проверка состояния подвала дома и предприняты меры для устранения источника запаха.

PeKot  /  17.09.2014 13-39
viktoria

Добрый день. Источник запаха устранен, трубы водоотведения прочищены . Надеемся, что в дальнейшем такой ситуации не повториться. Убедительно просим жильцов соблюдать правила использования системы водоотведения.

viktoria  /  20.09.2014 12-51
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Опасно

  • Обращение №162 по дому ул. Челнокова, д. 12/6
  • 1 ответов
  • 20.09.2014 11:09
  • viktoria
viktoria

Здравствуйте! Прошу решить проблему в срочном порядке, травмоопасно!!!
На крыше 10-ти этажки  бьются от ветра  листы металла, на "соплях" держатся. 

smile  /  20.09.2014 08-13
viktoria

Добрый день. Заявка принята в ближайшее время устраним данную неисправность.

viktoria  /  20.09.2014 11-09
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!