обращения

задать вопрос

нет света в подъезде

  • Обращение №138 по дому ул. Пожарова, д. 20/3
  • 4 ответов
  • 29.10.2014 14:10
  • viktoria

ну собственно вопрос в теме - почему нет света в подъезде? причем уже много дней...

elly  /  09.08.2014 21-23
viktoria

Добрый день. Вам необходимо обраться в Севастопольэнерго так как Ваш дом уже передан на прямые расчеты в данную организацию. 

viktoria  /  12.08.2014 10-42
Kostiksky

Техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомовых систем электрообеспечения!!! Тариф 0.2132
 А за что вы тогда берете деньги ?
Проблемы со светом уже больше чем  6 мес ! Мною было написано заявление,в июне!

Kostiksky  /  17.08.2014 00-06
Kostiksky

НЕ СВЕТА !!! ОПЯТЬ !!! РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ ! СКОЛЬКО МОЖНО !

Kostiksky  /  28.10.2014 22-25
viktoria

Добрый день. Заявка принята. В ближайшее время наш  специалист устранит данную неисправность.

viktoria  /  29.10.2014 14-10
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Режим работы ООО СевРЭП

  • Обращение №180 по дому ул. Степаняна, д. 4/1
  • 1 ответов
  • 29.10.2014 14:08
  • viktoria
viktoria

Доброго времени суток.
Как вы работаете 1-4 ноября 2014?

Заранее спасибо,

BlackDrago  /  25.10.2014 08-31
viktoria

Добрый день BlackDrago .  1 ноября рабочий день. 2,3,4 ноября объявлены выходными днями.

viktoria  /  29.10.2014 14-08
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Электрощиты

  • Обращение №182 по дому ул. Степаняна, д. 4/1
  • 0 ответов
  • 2014-10-25 18:13:47
  • PeKot
viktoria

Пожалуйста, озаботьтесь установкой замков и закрытием электрощитов на этажах. У нас, похоже, повторяется прошлогодняя история - сегодня наблюдал ребёнка, ходящего по этажам и лазающего по щитам. Щиты не должны быть открыты.

PeKot  /  25.10.2014 18-13
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Вытяжки в ванной и туалете затягивают воздух

  • Обращение №181 по дому ул. Челнокова, д. 12/5
  • 0 ответов
  • 2014-10-25 13:31:12
  • Vencedor
viktoria

Добрый день!
Вытяжки в ванной и туалете не вытягивают, а затягивают потоки воздуха, создавая сквозняки. Мало того через них затягиваются и запахи с кухни соседей. Просьба разобраться с данным вопросом.
Спасибо!

Vencedor  /  25.10.2014 13-31
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Лифт

  • Обращение №179 по дому ул. Колобова, д. 34/1
  • 1 ответов
  • 25.10.2014 12:24
  • viktoria
viktoria

Добрый день! В лифтовой кабине второй раз наблюдаю текущую струйку масла по одной из стен кабины, также после закрытия дверей (при движении кабины или при остановке на этаже) раздаются "клацающие" звуки, которых раньше не наблюдалось. Просьба посодействовать в решении проблем.

ARN  /  23.10.2014 22-25
viktoria

Добрый день. РЭП сообщил о поломки лифта   по Вашей улице в обслуживающею компанию. Ожидайте в ближайшее время мастеров.

viktoria  /  25.10.2014 12-24
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Свет в лифте

  • Обращение №178 по дому ул. Колобова, д. 22/2
  • 1 ответов
  • 21.10.2014 11:31
  • viktoria
viktoria

Уже неделю в лифте по Колобова 22/2 нет освещения вообще. До технического отдела дозвониться невозможно, так же и с расчетным отделом, постоянно сбрасывают трубку. Когда наладится нормальная работа отделов и будет восстановлено освещение? Почему список должников в подъезде повесили по 01.11.2014, еще октябрь не закончился как бы?

 /  20.10.2014 10-14
viktoria

Здравствуйте Info83. Заявка по устранению проблем с освещением в лифте принята и передана в компанию обслуживающею  лифт по Вашему дому. Списки должников вывешены за отчетный период с 01.10.2014 года по 31.10.2014 года.

viktoria  /  21.10.2014 11-31
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Труба

  • Обращение №175 по дому ул. Острякова, д. 229/1
  • 5 ответов
  • 21.10.2014 10:50
  • lisonok
viktoria

Труба иногда подтекает,стены мокрые

Hanna  /  15.10.2014 19-54
viktoria

viktoria  /  16.10.2014 12-21
viktoria

Здравствуйте. Где конкретно находиться труба?

viktoria  /  16.10.2014 12-23
Hanna

Возле двери входа в 1 подъезд

Hanna  /  16.10.2014 12-36
viktoria

Заявка принята в ближайшее время устраним данную поломку.

viktoria  /  16.10.2014 14-29
lisonok

Добрый день! Примите, пожалуйста, еще одну заявку. В третьем доме на стыке первого и второго подъездов сточная труба течет и нам в балкон заливает. Это трубы, что сзади дома

lisonok  /  21.10.2014 10-50
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Вода течёт с потолка на кухне и в туалете

  • Обращение №177 по дому ул. Фадеева, д. 21-Д
  • 4 ответов
  • 18.10.2014 12:20
  • viktoria
lisonok

Здравствуйте,
Первый подъезд на 7 этаже хозяева не идут на общение, от них вода течёт ручьём(!!!) вниз на три этажа уже пол года(!)
Обращались к вам в РЭП зимой - пришли, посмотрели, сказали хз и ушли.
Когда будет решение проблемы?
Плесень уже на кухне у соседей.

up  /  16.10.2014 09-01
up

Проблема в квартире №19

up  /  16.10.2014 10-08
viktoria

Добрый день оставите свой контактный телефон, что бы была возможность связаться с Вами.

viktoria  /  16.10.2014 12-16
up

телефон в профиле

up  /  18.10.2014 08-18
viktoria

Добрый день. Заявка принята.

viktoria  /  18.10.2014 12-20
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

прямые расчеты

  • Обращение №125 по дому ул. Степаняна, д. 4/1
  • 8 ответов
  • 17.10.2014 09:25
  • PeKot
viktoria

Доброго времени суток.
Когда и в каком виде планируется передача дома по Степаняна 4/1  на прямые расчеты по воде и электроэнергии?
Какой тариф по электроэнергии действует в настоящее время?

BlackDrago  /  22.06.2014 11-39
BlackDrago

up

BlackDrago  /  13.07.2014 11-24
BlackDrago

up

BlackDrago  /  15.08.2014 20-59
viktoria

Добрый день. Письма  с просьбой  о переводе Вашего дома на прямые расчеты уже направлены в Севэнерго и водоканал . На данный момент ожидаем ответа от этих организаций.

viktoria  /  03.09.2014 11-18
PeKot

Добрый день! Получен ли ответ от ресурсоснабжающих организаций?

PeKot  /  19.09.2014 17-10
PeKot

Поскольку наши квартиры являются жилыми помещениями с постоянным проживанием, использование промышленного тарифа на электроэнергию является незаконным. Налицо нарушение законодательства РФ (Жилищный кодекс РФ, Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и
дополнениями)). Невыполнение СевРЭП технических требований ресурсоснабжающих организаций (и, соответственно, непереход на прямые расчёты) не может являться основанием для взимания платы за ресурсы по тарифам, отличным от тарифов для населения. Прошу произвести приведение тарифов в соответствие с законодательством либо предоставить обоснование используемых тарифов.

PeKot  /  19.09.2014 20-21
PeKot

Есть ли новости по переходу на городской тариф с Севастопольэнерго?

PeKot  /  03.10.2014 11-35
viktoria

Добрый день. С 01.09.2014 года тариф на электроэнергию по Вашему дому составляет 1,24  руб. за 1 Кв.

viktoria  /  07.10.2014 14-32
PeKot

Подскажите, что такое "Компенсация энергообслуживания" в платёжном документе.

PeKot  /  17.10.2014 09-25
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!

Контейнерная площадка

  • Обращение №161 по дому ул. Степаняна, д. 4/1
  • 3 ответов
  • 17.10.2014 08:30
  • PeKot
PeKot

Читаю список услуг, входящих в квартплату. Есть там такой пункт:
Подметание контейнерных площадок после вывоза мусора - 290 раз в год.

То, что выполнят роль контейнерной площадки в нашем доме, нужно уже не
подметать, а бульдозером разгребать. Попытка соорудить площадку в
соответствии с нормами закончилась неудачей, и, видимо, руководство РЭП
решило оставить всё как есть. То есть вообще как есть - уже несколько
недель картина возле контейнеров не меняется, точнее меняется, но только
в худшую сторону.

Вот такую живописную картину мы можем наблюдать на данный момент:

PeKot  /  17.09.2014 11-07
viktoria

Добрый день. Установка новой контейнерной площадки завершиться в ближайшее время.

viktoria  /  19.09.2014 09-18
PeKot

А можно уточнить, когда это "ближайшее время" наступит? А то пока мы наблюдаем только дальнейшее разрушение того, что должно было стать контейнерной площадкой.

PeKot  /  25.09.2014 12-11
PeKot

Хотелось бы узнать, приближается ли "ближайшее время"? А то уже все окрестности завалены мусором, разнесённым с нашей "площадки". Ветер... Скоро придётся привлекать СЭС, ГАТН и другие организации. Антисанитария. Не забудьте с установкой контейнерной площадки, если она состоится, организовать уборку прилегающей территории.

PeKot  /  17.10.2014 08-30
Сообщения могут добавлять только авторизованные пользователи. Пройдите процедуру авторизации, заполнив форму слева, чтобы добавить сообщение!